お知らせ
【重要】同梱にしていた受注商品が含まれる出荷データ取り込みが行えなかった不具合の改修について
いつもソトバコをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび、Btoneにおける「出荷管理アプリ」にて、「同梱にしていた受注商品が含まれる出荷データがエラーが発生し取り込みが行えない不具合」が確認されておりましたが、改修を行い正常に取り込めるようになりました。
つきましては、正常に同梱データを取り込むために以下の手順に沿った対応をお願いいたします。
対応手順
手順1. kintone 出荷管理アプリの設定
- 出荷商品テーブルに「受注ID用の数値フィールド」を追加 ※フィールド名、フィールドコードは任意の値を入力 【例】フィールド名:受注ID、フィールドコード:受注ID
- フォームを保存し、アプリを更新を実行する
手順2. Btone 出荷連携の設定
- ソトバコへログイン > Btone > 出荷連携 画面を開く https://app.sotobaco.com/btone/settings/shipment
- 手順1で追加した受注IDフィールドを、出荷商品マッピング設定の「受注ID」のマッピングに対して割り当てる。
- 画面最下部にある「設定を保存する」を押下する。
手順3. データ取り込み確認
- kintone > 出荷管理アプリを開き、「Bカート出荷情報を取り込む」ボタンを押下
- 同梱にしていた受注商品が含まれる出荷データが取り込まれることを確認する
本件によりご利用の皆さまにはご不便・ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。 万が一、対応後も不具合が発生する場合やご不明点がございましたら、お手数ですが お問い合わせフォーム よりご連絡ください。
今後ともソトバコをよろしくお願いいたします。