ラクだな 利用規約

第1条（適用）

1. 本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2. 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下、「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。

第2条（定義）

本規約上で使用する用語の定義は、次に掲げるとおりとします。

1. 「本サービス」とは、当社が提供するサービス「ラクだな」（理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。）をいいます。
2. 「ユーザー」とは、本規約に同意し、有償無償を問わず本サービスを利用するお客様をいいます。

第3条（利用登録）

1. ユーザーは、本サービスの利用を希望するときは、本規約を遵守することに同意し、かつ本サービスを利用するにあたり必要な情報を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用を申し込むものとします。
2. 当社は、当社の基準に従い、ユーザーによる本サービスの利用可否を判断し、ユーザーの申込みを承諾する旨を通知します。なお、当社は、ユーザーの申込みを承諾しなかった場合において、ユーザーに対してその理由を説明する義務を負いません。
3. 前項の通知を当社が発した時点をもって、ユーザーと当社との間で本規約に従った本サービスの利用契約が成立し、ユーザーは本サービスを当社の定める方法に従って利用することができるようになります。

第4条（ユーザーID及びパスワード管理）

1. ユーザーは、自己の責任において、本サービスにかかるユーザーID及びパスワード（以下、「アカウント情報」といいます。）を管理するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等してはなりません。
2. アカウント情報の管理の不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
3. 当社は、アカウント情報が登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザー自身による利用と扱うことができ、当該利用によって生じた結果ならびにそれに伴う一切の責任については、ユーザーに帰属するものとします。
4. ユーザーは、アカウント情報が盗まれ、又は第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社の指示に従うものとします。

第5条（無償試用）

1. ユーザーは、試用期間中、別途当社が定める範囲において、本サービスを無償でご試用いただくことができます。
2. 試用期間は、別途本サービス上で通知した期間とします。試用期間を経過してもなお継続して利用される場合には、ユーザーは当社に対し別途有償サービスの正規利用の申し込みを行った上で利用権を取得し、ユーザーと当社の間で、本サービスに関するサービス契約を締結しなければなりません。それ以外のいかなる場合においても、試用期間を経過して試用または利用することはできません。
3. ユーザーが本サービスの有償利用の申し込みを希望する場合は、別途本サービス上で通知する正規利用の申し込み方法に従い、申し込みの手続を行うものとします。

第6条（利用料金）

1. 本サービスを有償利用する場合、当社が設定したサービス料金をお支払いください。サービス料金は、本サービスのプラン、利用拠点数、利用ユーザー数等に応じて設定され、詳細はHP等の価格表にて定めるものとします。また、当社は、ユーザーに対し、変更日の2か月以上前に当社が定める方法で通知等することにより、サービス料金を変更することができるものとします。ユーザーはサービス料金の変更が有効になる前に本サービスを解約することができ、解約されない場合、変更後の内容に基づくサービス料金がユーザーに適用されます。なお、本サービスご利用にあたり、通信事業者に対して発生する通信費、パケット料金その他発生する通信関係費用等については、本サービス料金には含まれません。ユーザーご自身が、別途通信事業者に対してお支払いください。
2. 契約時に特別価格が適用される場合は、適用期間経過後は通常料金になることをご了承ください。
3. ユーザーはサービス期間に応じて、個別に定める支払期日までに該当のサービス料金を当社に支払うものとします。お支払いの際に必要な振込手数料、送金手数料その他の費用につきましては、ユーザーのご負担となります。
4. ユーザーは、サービス料金その他の債務について支払期日を経過してもなお支払いがない場合には、支払期日の翌日から起算して支払いの日の前日までの期間について、年14.5%の割合で計算して得た額を遅延利息として当社にお支払いいただく場合があります。なお、年あたりの割合は、閏年の日を含む期間についても365日あたりの割合とします。
5. ユーザーが本サービスの利用料金その他の債務の支払を遅滞し、当社が相当の期間を定めて催告したにもかかわらず支払がない場合、又はユーザーについて支払の停止、支払不能、破産手続開始その他これらに類する事由が生じた場合、ユーザーは、当社に対する一切の債務について当然に期限の利益を失い、直ちに残債務の全額を支払うものとします。
6. 別段の定めがある場合を除き、ユーザーから当社に支払われたサービス料金についての返金等は一切行いません。

第7条（利用期間）

1. 本サービスの有償利用の利用期間は、有償利用に係る利用契約が成立した日の属する月の翌月1日から起算した1か月間とし、解約の通知がない場合、翌月以降も同一内容で自動的に更新されるものとします。なお、利用契約成立日からその月の末日までの期間については、サービス料金は発生しません。
2. サービス料金は1か月単位で算定するものとし、日割り計算は行いません。利用期間の途中で解約その他の事由により本サービスの利用が終了した場合であっても、当該期間に係るサービス料金の返金又は日割り計算による精算は行いません。
3. 別段の定めがある場合を除き、サービス契約成立後のキャンセルまたは利用期間中の途中解約はできません。

第8条（プラン変更及び終了）

1. 有償サービスのプラン変更、利用拠点数もしくは利用ユーザー数（以下、「ユーザー数等」といいます。）の変更を希望するユーザーは、変更希望月の前月末日の5営業日前までに当社指定の方法で、当社に通知するものとします。当社は、通知いただいた月の翌月から変更後の内容に基づくサービス料金を適用するものとします。ただし、いかなる場合も、サービス期間中のダウングレード及びユーザー数等の減少には対応しないものとし、既に支払われたサービス料金についての返金等は一切行いません。
2. 有償サービスの終了を希望するユーザーは、サービス終了希望月の前月末日の5営業日前までに当社指定の方法で、当社に通知し、所定の手続きを行うものとします。所定の手続きがない場合には、1ヶ月間、自動的に契約を更新するものとします。なお、登録データの保持・削除の時期および方法は、「第12条データ保管および削除方針」に従うものとし、サービス終了の時点で直ちに登録データが削除されるものではありません。
3. 前二項の規定にかかわらず、当社がユーザーからの通知を前月末の5営業日前以降に受領したときは、翌々月で終了または翌々月から変更後の内容に基づくサービス料金を適用することとなる場合があります。

第9条（個人情報等の取扱い）

1. 当社によるユーザーの個人情報（個人情報の保護に関する法律第2条第1項に定める「個人情報」を意味します。）の取扱いについては、別途定める当社のプライバシーポリシーの定めによるものとし、ユーザーはこのプライバシーポリシーに従って当社がユーザーの個人情報を取扱うことについて同意するものとします。
2. 当社は、ユーザーが本サービスにおいて登録・送信した情報及びデータ（撮影された画像データ及びそこから抽出されたテキストデータを含みます。）について、特定の個人又はユーザー企業が識別できない状態にした上で、本サービスの改善、AIの学習及び統計的な分析のために、無償かつ無期限で利用・加工することができるものとし、ユーザーはこれに異議を述べないものとします。

第10条（禁止事項）

1. ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。当社において、利用者が禁止事項に違反したと認めた場合、利用の一時停止、退会処分その他当社が必要と判断した措置を取ることができます。

   (1) 本サービス等を不正の目的をもって利用する行為
   (2) 当社又は提携企業等正当な権利者の著作権、商標権、意匠権、特許権などの知的財産権、肖像権、パブリシティ権その他の権利を侵害する行為
   (3) 当社、提携企業及びその他の第三者の財産、プライバシーもしくは肖像権、パブリシティ権を侵害する行為
   (4) 真偽を問わず、当社、提携企業及びその他の第三者を差別、脅迫、誹謗中傷し、又はその信用もしくは名誉を毀損する行為
   (5) 当社、提携企業及びその他の第三者に不利益又は損害を与える行為
   (6) 第三者になりすまして本サービス等を利用する行為
   (7) コンピュータウイルスなど有害なプログラム等を送信もしくは提供する行為、又は推奨する行為
   (8) 当社、提携企業及びその他の第三者の本サービス等で利用し得る情報を改ざん、消去する行為
   (9) 当社、提携企業及びその他の第三者の設備を不正に利用し、又はその運営に支障を与える行為
   (10) 本サービス等及び当社の運営を妨げる行為
   (11) 法令、条例等違反又は公序良俗に反する行為
   (12) 犯罪行為、犯罪的行為を助長、又はその実行を暗示する行為
   (13) 本規約、その他当社の定める規約に反する行為
   (14) その他、当社が不適切と判断する行為

2. 前項各号に該当する行為によって、当社が何らかの損害を被った場合（対応業務に従事した者にかかる人件費、その他の費用に相当する金額を含みます。）には、当社はユーザーに対し、当社に生じた損害の賠償を請求することができるものとします。

第11条（利用制限及び登録抹消）

1. 当社は、以下の場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、又はユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。なお、当社は、これらの措置を講じるにあたって、ユーザーに対してその理由を説明する義務を負いません。

   (1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
   (2) 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
   (3) その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第12条（データ保管および削除方針）

当社は、本サービスにおけるユーザーデータの保管・削除について、以下の方針に基づき管理いたします。

1. データの保管期間

   ユーザーがご契約中に登録したデータは、契約期間中および契約終了後60日間は再契約時に同一データを継続利用いただくための目的に限り保持されます。なお、この期間中に再契約いただくことで、継続して同一データを利用することが可能です。

2. データの削除

   契約終了後、アクセス停止期間（60日）経過後14日以内に、当該データはシステム上から復旧不能な状態で完全に削除されます。また、契約終了後、180日間ログインのないアカウントについては、ユーザーの登録メールアドレスへの事前通知のうえ、翌月1日にアカウント情報を削除いたします。

3. バックアップデータの管理

   システム全体のバックアップデータは、最大180日間のローテーションにより管理され、その期間経過後は鍵破棄または上書き方式により復旧不能な状態で完全に消去されます。

4. 監査ログの保管

   システムの利用履歴や監査ログは、情報セキュリティ上の脅威モデルおよび監査要件に基づき、最長90日間保管します。これらのログは当社の運用・セキュリティ監視目的でのみ利用され、ユーザーによる直接の閲覧はできません。

5. 法令に基づく記録の保存

   請求情報および契約関連記録は、電子帳簿保存法その他関連法令に準拠して保存いたします。

第13条（反社会的勢力の排除）

1. ユーザーは、次の各号のいずれか一にも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを表明し、保証します。

   (1) 自ら又は自らの役員が、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等その他これらに準じる者（以下、総称して「反社会的勢力」といいます。）であること。
   (2) 反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること
   (3) 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
   (4) 自らもしくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってする等、反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
   (5) 反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有すること
   (6) 自らの役員又は自らの経営に実質的に関与している者が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること

2. ユーザーは、自ら又は第三者を利用して次の各号のいずれか一にでも該当する行為を行わないことを保証します。

   (1) 暴力的な要求行為
   (2) 法的な責任を超えた不当な要求行為
   (3) 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
   (4) 風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
   (5) その他前各号に準ずる行為

3. 当社は、ユーザーが前二項に違反した場合は、通知又は催告等何らの手続きを要しないで直ちに両者間契約の全部又は一部を解除することができます。また、これによりユーザーに損害が生じても、当社はユーザーに対し、何ら責任を負わないものとします。
4. ユーザーが前項に違反し当社が損害を被った場合、ユーザーはその損害を賠償する義務を負います。

第14条（権利帰属）

本サービスに関する所有権及び知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に定める登録に基づく本サービスの利用許諾は、本規約において明示されているものを除き、本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の譲渡又は使用許諾を意味するものではありません。ユーザーは、いかなる理由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為（逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これらに限定されません。）をしないものとします。

第15条（保証の否認及び免責事項）

1. 当社は、本サービス等の内容及びユーザーが本サービスを通じて得る情報等について、その正確性、完全性、有用性、最新性、適切性、確実性、動作性等、その内容について何ら法的保証をするものではありません。
2. 当社は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、ユーザーによる本サービスの利用がユーザーに適用のある法令又は業界団体の内部規則等に適合すること、及び不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
3. ユーザーが本サービスを無償で利用している期間（試用期間を含みます。）中に生じた損害については、当社の故意による場合を除き、当社は一切の賠償責任を負わないものとします。
4. 債務不履行、不法行為その他請求原因の如何を問わず、本サービスに関して当社がユーザーに対して負う損害賠償責任は、当社の責めに帰すべき事由によりユーザーに現実に生じた通常の損害（特別損害、逸失利益、データの復旧費用等は含みません。）に限るものとし、かつ、その賠償総額は、当該損害の発生原因となった事由が発生した月に係る利用料の1ヶ月分相当額を上限とします。ただし、当社に故意又は重過失がある場合は、本項の限定は適用されないものとします。
5. 当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザー又は第三者との間において生じた取引、連絡又は紛争等について一切の責任を負わないものとします。

第16条（本サービスの提供の停止等）

1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部又は一部の提供を停止又は中断することができるものとします。

   (1) 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検又は更新を行う場合
   (2) 地震、落雷、火災、停電又は天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
   (3) コンピュータ又は通信回線等が事故により停止した場合
   (4) その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

2. 当社は、本サービスの提供の停止又は中断により、ユーザー又は第三者が被ったいかなる不利益又は損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第17条（サービス内容の変更・本サービスの提供の終了）

当社は、ユーザーに事前に通知・公表することなく、本サービスの内容を変更し、又は本サービスの提供を終了することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスの全部の提供を終了する場合は、当該終了の日から1か月前までにその旨を公表するものとします。

第18条（利用規約の変更）

1. 当社は、本規約を変更する場合、変更後の本規約の効力発生日の14日前までに、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適当と判断する方法によりユーザーに通知又は公表するものとします。
2. ユーザーは、変更後の本規約の効力発生日以降に本サービスを利用した場合、本規約の変更に同意したものとみなされます。

第19条（通知又は連絡）

ユーザーと当社との間の通知又は連絡は、ユーザーから取得したメールアドレス宛への電子メールの送信、又はインターネット上の当社のWebサイトへの掲載等、当社の定める方法によって行うものとします。

第20条（権利義務の譲渡等）

1. ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、又は担保に供することはできません。
2. 当社が本サービスにかかる事業を第三者に譲渡（事業譲渡、会社分割、合併その他事由の如何を問わず本サービスにかかる事業が移転する一切の場合を含みます。）した場合には、当社は、当該譲渡に伴い、利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにユーザーの登録事項その他の顧客情報を当該譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につきあらかじめ同意するものとします。

第21条（第三者への委託）

当社は、本サービスの提供に必要な業務の全部又は一部を、当社の責任において第三者に委託することができるものとします。この場合、当社は、当該委託先に対し、本規約に基づき当社がユーザーから取得した情報及びデータの取扱いについて当社が負うのと同等の義務を課し、適切に監督するものとします。

第22条（存続条項）

第4条（ユーザーID及びパスワード管理）、第6条（利用料金。未払の債務がある場合に限ります。）、第9条（個人情報等の取扱い）、第10条第2項、第11条第2項、第12条（データ保管および削除方針）、第14条（権利帰属）、第15条（保証の否認及び免責事項）、第20条（権利義務の譲渡等）、第21条（第三者への委託）、本条、第23条（分離可能性）、第24条（準拠法・裁判管轄）及び第25条（誠実協議）の規定は、利用契約の終了後も有効に存続するものとします。

第23条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第24条（準拠法・裁判管轄）

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。

本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所（福岡地方裁判所）を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第25条（誠実協議）

本規約に定めのない事項、又は本規約の解釈について疑義が生じた場合は、当事者は本規約の趣旨に従い、誠意をもって協議し、解決するものとします。